Opšti uslovi prodaje
Poslednje ažuriranje: 02.07.2026.
Dobro došli na TitanAuto.rs. Korišćenjem ovog sajta i kupovinom proizvoda prihvatate ove Opšte uslove prodaje. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre naručivanja.
1. Osnovne informacije
TitanAuto.rs je internet prodavnica namenjena prodaji auto delova, auto opreme i prateće opreme za motorna vozila.
Kupovinom putem sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove uslove prodaje.
2. Naručivanje proizvoda
Poručivanje proizvoda vrši se putem internet prodavnice TitanAuto.rs.
Nakon uspešno izvršene porudžbine kupac dobija potvrdu o prijemu porudžbine na e-mail adresu koju je uneo prilikom kupovine.
Potvrda prijema porudžbine ne predstavlja potvrdu da je ugovor zaključen niti garanciju raspoloživosti proizvoda.
Prodavac zadržava pravo da kontaktira kupca radi potvrde porudžbine ili dodatnih informacija ukoliko je to potrebno.
3. Cene proizvoda
Sve cene na sajtu izražene su u dinarima (RSD).
Cene važe u trenutku poručivanja proizvoda.
TitanAuto.rs zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave. Izmene cena ne utiču na porudžbine koje su već potvrđene.
4. Plaćanje
Kupovina na TitanAuto.rs trenutno je moguća isključivo plaćanjem pouzećem.
Kupac plaća naručenu robu prilikom preuzimanja pošiljke od kurirske službe.
Prodavac trenutno ne omogućava online plaćanje platnim karticama niti uplatu putem računa.
5. Dostava
Proizvodi se isporučuju putem ovlašćenih kurirskih službi na teritoriji Republike Srbije.
Rok isporuke zavisi od raspoloživosti proizvoda i uslova rada kurirske službe.
Kupac je dužan da prilikom preuzimanja pregleda paket i, ukoliko primeti vidljiva oštećenja, odmah o tome obavesti kurira i odbije prijem pošiljke.
6. Raspoloživost proizvoda
Iako nastojimo da informacije o raspoloživosti budu tačne i ažurne, može se dogoditi da određeni proizvod u trenutku obrade porudžbine više nije dostupan.
U tom slučaju kupac će biti blagovremeno obavešten, a porudžbina će biti otkazana ili izmenjena uz saglasnost kupca.
7. Fotografije i opisi proizvoda
Fotografije proizvoda služe isključivo kao ilustracija.
Moguća su manja odstupanja u boji, izgledu, pakovanju ili drugim karakteristikama proizvoda u odnosu na prikazane fotografije.
TitanAuto.rs ulaže maksimalan trud da opisi proizvoda budu tačni, ali ne garantuje da su sve informacije u svakom trenutku potpuno bez greške.
8. Kompatibilnost proizvoda
Kupac je odgovoran da proveri kompatibilnost proizvoda sa svojim vozilom pre kupovine.
Ukoliko niste sigurni da li je određeni deo odgovarajući za vaše vozilo, preporučujemo da nas kontaktirate pre naručivanja.
9. Reklamacije
Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.
Postupak reklamacije detaljno je opisan na stranici Reklamacije i povraćaj robe.
10. Pravo na odustanak od ugovora
Kupac ostvaruje pravo na jednostrani raskid ugovora u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Više informacija nalazi se na stranici Pravo na odustanak od kupovine.
11. Odgovornost
TitanAuto.rs nije odgovoran za štetu nastalu nepravilnom ugradnjom ili neadekvatnim korišćenjem kupljenih proizvoda.
Za pravilnu montažu preporučuje se ugradnja u ovlašćenom ili stručnom servisu.
12. Zaštita podataka o ličnosti
Lični podaci kupaca obrađuju se u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.
Više informacija nalazi se u dokumentu Politika privatnosti.
13. Izmene uslova prodaje
TitanAuto.rs zadržava pravo izmene ovih Opštih uslova prodaje u bilo kom trenutku.
Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objavljivanja.
14. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa porudžbinama ili ovim uslovima možete nas kontaktirati putem kontakt forme ili na e-mail adresu: info@titanauto.rs