Dostava i isporuka
Poslednje ažuriranje: 02.07.2026.
TitanAuto.rs vrši isporuku auto delova i auto opreme na teritoriji Republike Srbije putem ovlašćenih kurirskih službi.
Naš cilj je da svaka porudžbina bude obrađena i isporučena u najkraćem mogućem roku, uz bezbedan transport i kvalitetnu uslugu.
Obrada porudžbine
Nakon uspešno izvršene porudžbine, započinjemo njenu obradu.
Ukoliko su svi poručeni proizvodi dostupni na stanju, porudžbina će biti pripremljena za slanje u najkraćem mogućem roku.
U slučaju da određeni proizvod trenutno nije dostupan ili je potrebno dodatno vreme za nabavku, kontaktiraćemo vas kako bismo vas obavestili o očekivanom roku isporuke ili ponudili odgovarajuću alternativu.
Rok isporuke
Uobičajeni rok isporuke iznosi od 1 do 5 radnih dana, u zavisnosti od raspoloživosti proizvoda i mesta isporuke.
Na rok isporuke mogu uticati:
- dostupnost proizvoda,
- vreme obrade porudžbine,
- rad kurirske službe,
- državni praznici i neradni dani,
- vanredne okolnosti na koje TitanAuto.rs nema uticaj.
U izuzetnim situacijama rok isporuke može biti duži, o čemu će kupac biti blagovremeno obavešten.
Cena dostave
Cena dostave obračunava se u skladu sa važećim cenovnikom kurirske službe i biće jasno prikazana pre završetka kupovine.
Eventualne akcije koje uključuju besplatnu dostavu biće posebno naznačene na sajtu.
Način isporuke
Porudžbine se isporučuju na adresu koju kupac navede prilikom naručivanja.
Molimo vas da pažljivo proverite unete podatke, naročito:
- ime i prezime,
- adresu,
- broj telefona,
- e-mail adresu.
TitanAuto.rs ne snosi odgovornost za kašnjenje ili neuspelu isporuku nastalu zbog netačno unetih podataka.
Plaćanje prilikom preuzimanja
Trenutno je na TitanAuto.rs dostupno isključivo plaćanje pouzećem.
To znači da naručene proizvode plaćate kuriru prilikom preuzimanja pošiljke.
Pregled pošiljke prilikom preuzimanja
Pre nego što preuzmete pošiljku, preporučujemo da pregledate spoljašnje stanje paketa.
Ukoliko primetite:
- vidljivo oštećenje pakovanja,
- otvorenu ambalažu,
- tragove oštećenja nastalih tokom transporta,
preporučujemo da pošiljku ne preuzimate, već da odmah obavestite kurira i kontaktirate TitanAuto.rs.
Neuspešna isporuka
Ukoliko kurirska služba ne uspe da uruči pošiljku prilikom prvog pokušaja, pokušaće ponovnu isporuku ili će vas kontaktirati radi dogovora oko novog termina.
Ako pošiljka ne bude preuzeta u predviđenom roku, može biti vraćena pošiljaocu.
Međunarodna dostava
TitanAuto.rs trenutno vrši isporuku isključivo na teritoriji Republike Srbije.
Za informacije o mogućnosti isporuke u inostranstvo možete nas kontaktirati putem e-mail adrese info@titanauto.rs.
Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa dostavom možete nas kontaktirati:
E-mail: info@titanauto.rs
Rado ćemo vam pomoći u vezi sa statusom porudžbine, rokovima isporuke ili drugim pitanjima.